Garanzia limitata
Betopper Inc. garantisce all'acquirente consumatore originale che il Betopper il prodotto sarà esente da difetti di fabbricazione e di materiale in condizioni di normale utilizzo da parte del consumatore durante il periodo di garanzia applicabile identificato nella sezione "Periodo di garanzia" di seguito, fatte salve le esclusioni di seguito indicate.
La presente dichiarazione di garanzia stabilisce Betopperobbligo di garanzia totale ed esclusivo. Non ci assumeremo, né autorizzeremo alcuno ad assumersi per nostro conto, alcuna altra responsabilità in relazione alla vendita dei nostri prodotti.
Periodo di garanzia
Il periodo di garanzia per Betopper La garanzia Stage Lights ha una durata di 24 mesi. In ogni caso, il periodo di garanzia si calcola a partire dalla data di acquisto da parte dell'acquirente originale. Per stabilire la data di inizio del periodo di garanzia è richiesta la ricevuta di vendita del primo acquisto da parte dell'acquirente originale, o altra ragionevole prova documentale.
Copertura della garanzia:
Fase 1 (primi 12 mesi): in caso di problemi di qualità, offriremo la sostituzione gratuita del prodotto o di parti, a seconda della situazione specifica.
Fase 2 (Mesi 13–24): Per Qualunque qualità-correlata problemi, Noi Volere fornire gratuito sostituzione parti.
Questo garanzia politica È progettato A offerta a lungo termine supporto E garantire tuo pace Di mente Quando usando Nostro prodotti.
La presente Garanzia Limitata non copre:
- Difetti o danni derivanti da incidenti, abuso, uso improprio, uso anomalo, conservazione impropria, esposizione anomala a liquidi, esposizione a sostanze chimiche, umidità, abrasivi, sabbia o sporcizia, negligenza o stress fisico, elettrico o elettromeccanico anomalo;
- Difetti o danni causati da modifiche private;
- Graffi, ammaccature e danni estetici, a meno che non siano causati da Betopper;
- Usura ordinaria;
- Difetti o danni ai Prodotti causati dall'uso di accessori, prodotti o apparecchiature ausiliarie/periferiche non forniti o approvati da Betopper per i Prodotti;
- Difetti o danni causati dall'assemblaggio, dal collaudo, dal funzionamento, dalla manutenzione, dall'installazione, dall'assistenza, dalla riparazione o dalla regolazione dei Prodotti in modo diverso da quanto indicato nel Manuale dell'utente.
Limitato all'acquirente consumatore originale
La garanzia su BetopperIl prodotto è riservato all'acquirente consumatore originale e non è trasferibile a nessun proprietario successivo.
PROCESSO DI RECLAMO
1. Reclami in garanzia
Tutti i reclami relativi a questa garanzia devono essere effettuati tramite Betopper e sottoposto a shopify@betopperdj.com. Per qualsiasi richiesta di garanzia è necessario allegare la prova d'acquisto e foto o video del prodotto danneggiato. Prima di presentare una richiesta di garanzia, si consiglia di contattare Betopper tramite shopify@betopperdj.com, poiché potrebbe esserci una soluzione semplice al tuo problema che non richiede la presentazione di un reclamo. Le richieste di garanzia valide presentate entro 1 anno dall'acquisto iniziale saranno elaborate tramite Betopper.
AVVISO: Si prega di fornire il numero d'ordine, le foto del prodotto danneggiato e il video quando si invia l'e-mail di verifica della garanzia. Queste informazioni possono accelerare la verifica. Il risultato della verifica verrà inviato via e-mail.
2. Reclami per danni durante la spedizione
In rari casi, l'articolo ricevuto potrebbe subire danni durante il trasporto. In caso di danni durante il trasporto, si prega di contattare shopify@betopperdj.com e fornirci prove fotografiche o video.
Nessun accessorio gratuito può essere sostituito o rimborsato se viene graffiato durante il trasporto.
AVVISO: Non accetteremo reclami per danni durante la spedizione presentati oltre 7 giorni dopo la ricezione dei prodotti.
3. Riguardo alla situazione di superamento del tempo di servizio
Per favore non preoccuparti, se il Betopper il prodotto acquistato risulta danneggiato dopo un anno. Betopper Il team di assistenza fornirà servizi di manutenzione a pagamento. Si prega di contattare il team di assistenza via e-mail. shopify@betopperdj.comNel frattempo, vi preghiamo di fornirci il numero d'ordine e le foto del prodotto. Il team di assistenza vi informerà via e-mail sui costi di manutenzione e logistica.
Notare che: Se il pacco non può essere firmato a causa di un indirizzo di consegna errato, sarai responsabile dello smarrimento e non accetteremo il tuo reclamo. Se il tuo ordine non è stato spedito, puoi contattarci all'indirizzo shopify@betopperdj.com per modificare il tuo indirizzo. Se il tuo ordine è già stato spedito, non puoi modificare il tuo indirizzo.
