Betopper Warranty Policy

限定保証

Betopper Inc.は、当初の消費者購入者に対して、 Betopper 製品は、以下の「保証期間」セクションに記載されている該当する保証期間中、通常の消費者使用において、以下に定める除外事項を除き、製造上および材料上の欠陥がないことを保証します。

この保証書には、 Betopperの完全かつ排他的な保証義務を負うものではありません。当社は、当社の製品の販売に関連するその他のいかなる責任も負わず、また、いかなる者にも当社に代わって負うことを許可しません。

保証期間

保証期間は Betopper ステージライトの保証期間は24ヶ月です。いずれの場合も、保証期間は最初の購入者による購入日から起算されます。保証期間の開始日を証明するには、最初の購入者の領収書、またはその他の適切な証明書類が必要です。

保証範囲:

フェーズ 1 (最初の 12 か月): 品質関連の問題が発生した場合、具体的な状況に応じて製品または部品を無料で交換いたします。

段階 2 （月 13～24): のためにどれでも品質関連問題、私たちは意思提供する無料交換部品。

これ保証ポリシーは設計されたにオファー長期的サポートそして確保するあなたの平和の心いつ使用して私たちの製品。

この限定保証は以下の場合には適用されません。

事故、乱用、誤用、異常な使用、不適切な保管、異常な液体への曝露、化学物質への曝露、湿気、研磨剤、砂または土、放置、または異常な物理的、電気的、電気機械的ストレスに起因する欠陥または損傷。
私的改造により生じた欠陥や損傷。
キズ、へこみ、外観上の損傷は、 Betopper;
通常の損耗。
当社が提供または承認していない付属品、製品、または補助機器/周辺機器の使用によって生じた製品の欠陥または損傷 Betopper 製品について;
ユーザーマニュアルとは異なる方法で製品を組み立て、テスト、操作、保守、設置、サービス、修理、または調整したことにより生じた欠陥または損傷。

元の消費者購入者に限定

保証は Betopperの製品の購入は、当初の消費者購入者に限定され、その後の所有者に譲渡することはできません。

請求手続き

1. 保証請求

この保証に関するすべての請求は、 Betopper そして提出された shopify@betopperdj.com保証請求には、購入証明書と破損した製品の写真またはビデオの提出が必要です。保証請求を行う前に、 Betopper 経由 shopify@betopperdj.com問題には簡単な解決策があり、請求手続きは不要である可能性があります。ご購入後1年以内に有効な保証請求をされた場合は、 Betopper。

知らせ： 保証確認メールを送信する際は、注文番号、破損品の写真、動画をご提供ください。これらの情報により、確認作業が迅速化されます。監査結果はメールにてお送りいたします。

2. 配送中の損傷に関する請求

稀に、輸送中に商品が破損している場合がございます。配送中の破損の場合は、ご連絡ください。 shopify@betopperdj.com 写真またはビデオの証拠をご提供ください。
無料付属品は輸送中に傷がついた場合、交換や補償の対象にはなりません。

知らせ： 商品の受け取り後 7 日以上経過してからの配送中の損傷に関する請求は受け付けられません。

3. サービス時間超過状況について

ご心配なく、 Betopper ご購入いただいた製品が1年以内に破損した場合、 Betopper サービスチームが有償の製品メンテナンスサービスを提供します。サービスチームへのお問い合わせはメールでお願いいたします。 shopify@betopperdj.comご注文番号と商品写真をお送りください。サービスチームより、メンテナンス費用と物流費用をメールにてご連絡いたします。

ご注意ください： 配送先住所の誤りにより、荷物の受取人が確認できない場合、紛失の責任はお客様に負っていただき、弊社は補償をお受けできません。ご注文の商品が発送されていない場合は、下記までご連絡ください。 shopify@betopperdj.com 住所を変更するには、ご注文の商品がすでに発送されている場合は、住所を変更することはできません。