Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, recevons, utilisons, stockons, partageons, transférons et traitons vos informations, ainsi que vos droits pour déterminer ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ou détenons à votre sujet lorsque vous accédez ou utilisez (a) nos sites Web et propriétés en ligne, y compris www.betopperdj.com et tous les tableaux de bord ou portails que nous mettons à la disposition de nos clients et utilisateurs. Les Sites et tous les services que nous fournissons en lien avec un ou plusieurs des éléments susmentionnés sont collectivement désignés par le terme « Services ».
Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web ou services en ligne exploités et gérés par des tiers, et qui ne sont ni sous notre contrôle ni gérés par nous. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à la manière dont les tiers collectent, utilisent, divulguent ou conservent les informations. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web ou services tiers.
Dans certaines circonstances limitées, lorsque vous êtes un utilisateur de Application mobile Smart Life, nous pouvons collecter et traiter certaines de vos données personnelles pour notre propre bénéfice commercial.
Dans la présente Politique de confidentialité, « Données personnelles » désigne les informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, soit à partir de ces informations seules, soit à partir de ces informations et d’autres informations auxquelles nous avons accès sur cette personne.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
1. Informations que vous nous fournissez volontairement.
• Données de compte ou de profil : lorsque vous enregistrez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom et vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et vos identifiants de connexion.
• Nom et détails du rôle : lorsque vous visitez nos sites Web, remplissez nos formulaires en ligne ou interagissez avec notre équipe d'assistance, nous pouvons collecter votre nom et les informations relatives à votre rôle, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations professionnelles/d'entreprise.
• Informations sur les demandes d'emploi : lorsque vous postulez pour travailler pour nous, nous pouvons recueillir des informations relatives à votre formation et à votre expérience professionnelle, telles que l'école fréquentée, le programme d'études, le diplôme universitaire obtenu, les notes, les antécédents professionnels, les certifications/licences professionnelles reçues.
2. Informations que nous collectons automatiquement.
Lorsque vous utilisez nos sites et services, nous pouvons collecter certaines informations, y compris des données personnelles, sur votre utilisation des sites et services :
• Informations sur l'appareil : lorsque vous interagissez avec nos sites et services via du matériel, nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil, telles que le numéro d'identification unique de votre appareil (« UDID »), l'adresse MAC de vos appareils, l'adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le type et la version du navigateur, l'identifiant de notification push et les informations sur le réseau mobile.
• Données d'utilisation : Lors de votre interaction avec nos sites et services, nous collectons automatiquement des données d'utilisation relatives aux visites, clics, téléchargements, messages envoyés/reçus et autres utilisations de nos sites et services.
• Informations de localisation : nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel lorsque vous interagissez avec nos sites et services via vos appareils.
• Données des appareils intelligents : « Appareils intelligents » fait référence aux appareils informatiques non standard produits ou fabriqués par des fabricants de matériel, dotés d'une interface homme-machine et capables de transmettre des données qui se connectent sans fil à un réseau, notamment : les appareils électroménagers intelligents, les appareils portables intelligents, les appareils de purification d'air intelligents, etc. Lorsque vous utilisez des appareils intelligents connectés à nos Services, en fonction de la capacité de vos appareils intelligents, nous pouvons collecter certains types de données afin de vous fournir les services que vous avez demandés ou achetés, tels que des vidéos, des images, des données relatives à la santé, etc.
3. Cookies et technologies de suivi similaires
Lorsque vous consultez les Sites et Services, nous et nos prestataires de services pouvons envoyer un ou plusieurs « cookies », de petits fichiers de données, à vos appareils afin d'identifier votre navigateur de manière unique et de vous aider à vous connecter plus rapidement et à améliorer votre navigation sur les Sites. Les cookies nous permettent de mesurer, par exemple, le nombre total de visiteurs sur nos Sites, le nombre de visiteurs sur chaque page de nos Sites, la manière dont nos utilisateurs utilisent et interagissent avec les Services, ainsi que les noms de domaine des fournisseurs d'accès Internet de nos visiteurs. Vous pouvez configurer votre navigateur web pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur votre Appareil, la plupart des navigateurs proposent une procédure simple pour refuser leur utilisation. Veuillez noter que certaines fonctionnalités des Sites et Services ne fonctionneront pas correctement si la fonction d'acceptation des cookies de votre Appareil est désactivée.
Nous pouvons également utiliser des balises web pour suivre les habitudes d'utilisation des utilisateurs des Services. De plus, nous pouvons utiliser les e-mails HTML envoyés à nos utilisateurs pour suivre les e-mails ouverts par leurs destinataires. Ces informations permettent d'obtenir des rapports plus précis et d'améliorer les Services.
Nous respectons les signaux « Do Not Track » et les technologies similaires détectées et identifiées par nos systèmes. Nous ne suivons pas, n'installons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsque ce mécanisme de navigateur « Do Not Track » (DNT) est installé sur votre appareil.
Finalité et base juridique du traitement des données personnelles
Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des informations vous concernant sont les suivantes :
• Vous fournir des services. Nous traitons les données de votre compte et de votre profil, les informations relatives à votre appareil, vos données d'utilisation, vos informations de localisation et les données de votre appareil connecté afin de vous fournir les services que vous avez demandés ou achetés. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous, conformément à nos Conditions d'utilisation.
Améliorer nos services. Nous traitons les informations relatives à votre appareil, vos données d'utilisation, vos informations de localisation et les données de vos appareils connectés afin d'analyser les tendances et de suivre votre utilisation de nos sites et services, si nécessaire, afin de développer et d'améliorer nos sites web et de proposer à nos utilisateurs un contenu plus pertinent et utile. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous, conformément à nos Conditions d'utilisation.
Gestion de compte : Nous traitons vos données personnelles pour créer et gérer vos comptes lors de votre inscription. Ce traitement a pour base juridique l’exécution de notre contrat avec vous, conformément à nos Conditions d’utilisation.
• Gestion des demandes de contact et d'assistance : Nous traitons vos données personnelles pour vous contacter et vous proposer une assistance basée sur des informations de diagnostic concernant vos appareils intelligents, pour répondre à vos demandes et à vos requêtes, et pour vous fournir une assistance. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous, conformément à nos Conditions d'utilisation.
• Communication marketing : Nous traitons vos données personnelles pour vous informer des services susceptibles de vous intéresser. Dans ce cas, chaque communication que nous vous enverrons contiendra des instructions vous permettant de refuser de recevoir de telles communications. Votre consentement constitue la base juridique de ce traitement.
• Communications non commerciales : Nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les Services, les modifications de nos conditions générales et politiques et/ou d'autres informations administratives. Ces informations pouvant être importantes, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos Conditions d'utilisation.
• Recherche.Nous traitons vos données personnelles à des fins commerciales internes, telles que l'analyse de données, les audits, le développement de nouveaux produits ou services, l'amélioration des Services et l'identification des tendances d'utilisation. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous, conformément à nos Conditions d'utilisation.
• Conformité légale : Nous pouvons traiter vos données personnelles comme nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour nous conformer aux procédures légales ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations, notre entreprise et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux d'autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
En cas de changement dans les finalités du traitement de vos données personnelles, nous vous informerons de ce changement par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site Web concernant ces changements de finalités et les choix dont vous disposez concernant vos données personnelles.
Avec qui partageons-nous les données personnelles ?
À Betopper Nous ne partageons vos données personnelles que selon les modalités que nous vous indiquons. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et limitons leur divulgation comme indiqué ci-dessous :
• À nos fournisseurs de services tiers qui exécutent certaines fonctions liées à l'entreprise pour nous, telles que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service d'assistance à la clientèle, les services de livraison de courrier électronique et d'autres services similaires pour leur permettre de nous fournir des services.
• À nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos appareils intelligents et/ou réseaux et systèmes par lesquels vous accédez et utilisez nos sites et services.
• À une société affiliée ou à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris, sans s'y limiter, en cas de faillite ou de procédure similaire). Dans un tel cas, vous serez informé par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriétaire, de toute nouvelle utilisation incompatible de vos données personnelles et des choix qui s'offrent à vous concernant.
• Comme nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour nous conformer aux procédures légales ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales situées en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations, notre entreprise et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux d'autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
• Aux filiales ou sociétés affiliées au sein de notre famille d’entreprises, pour mener à bien des activités commerciales régulières.
• À l’exception des tiers décrits ci-dessus, à des tiers uniquement avec votre consentement.
Transfert international des informations collectées
Pour faciliter nos opérations, nous pouvons être amenés à transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des juridictions autres que celle où vous résidez. La législation de ces pays peut différer de celle de votre pays de résidence. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection adéquat des informations en appliquant la méthode suivante :
• un accord sur la base de clauses contractuelles types approuvées de l'UE conformément à l'article 46 du RGPD.
Si vous souhaitez plus de détails sur les garanties que nous avons mises en place, vous pouvez nous contacter directement comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Betopper propose diverses stratégies de sécurité pour garantir efficacement la sécurité des données de l'utilisateur et de l'appareil. Concernant l'accès aux appareils, Betopper Des algorithmes propriétaires sont utilisés pour garantir l'isolation des données, l'authentification des accès et les demandes d'autorisation. La communication des données repose sur des algorithmes de sécurité et des protocoles de chiffrement des transmissions, ainsi que sur le chiffrement des informations de niveau commercial basé sur des clés dynamiques. Le traitement des données fait l'objet d'un filtrage et d'une validation stricts, ainsi que d'un audit complet. Concernant le stockage des données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs seront chiffrées en toute sécurité. Si vous pensez que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous pensez que la sécurité de l'un de vos comptes est compromise), vous pouvez nous en informer immédiatement par e-mail. shopify@betopperdj.com conformément à la section ci-dessous.
Droits des personnes concernées
Nous respectons vos droits et votre contrôle sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer les droits suivants :
• En nous envoyant un e-mail à shopify@betopperdj.com
Vous n'avez aucun frais à payer et nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai de 30 jours. Dans votre demande, veuillez préciser les informations que vous souhaitez modifier, si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données ou nous indiquer les limitations que vous souhaitez imposer à notre utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
Vous pouvez:
• Demander l’accès aux Données Personnelles que nous traitons à votre sujet ;
• Demander que nous corrigions les données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant ;
• Demander la suppression des Données Personnelles vous concernant ;
• Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de tout ou partie des Données Personnelles vous concernant ;
• Demander le transfert de données personnelles à vous ou à un tiers lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement ou d’un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé ;
• Vous désinscrire ou vous opposer à notre utilisation des données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes.
Vous pouvez désormais choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing ou d'autres communications de notre part en envoyant un e-mail à shopify@betopperdj.comNous accéderons à votre demande de désinscription dans les meilleurs délais. Veuillez également noter que si vous refusez de recevoir des messages marketing de notre part, nous pourrons continuer à vous envoyer des messages administratifs importants, et vous ne pourrez pas vous désinscrire. Nous collaborons avec un tiers pour afficher des publicités sur notre site web ou pour gérer nos publicités sur d'autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de vous proposer des publicités adaptées à vos activités de navigation et à vos centres d'intérêt. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des publicités génériques.
Vos droits à la confidentialité en Californie
L'article 1798.83 du Code civil de Californie autorise les utilisateurs du logiciel qui résident en Californie à demander certaines informations concernant notre divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter conformément aux «shopify@betopperdj.com« » ci-dessous. Nous ne divulguons pas de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement.
Conservation des données
Nous traitons vos données personnelles pendant la durée minimale nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sauf obligation légale spécifique nous obligeant à les conserver plus longtemps. Nous déterminons la durée de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles. Une fois cette durée expirée, nous les détruirons. Si nous ne pouvons pas le faire pour des raisons techniques, nous veillerons à mettre en place des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation ultérieure de vos données personnelles.
Confidentialité des enfants
La protection de la vie privée des jeunes enfants est particulièrement importante pour nous. Les Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de treize (13) ans, et nous demandons à ces personnes de ne nous fournir aucune donnée personnelle. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de treize (13) ans, sauf autorisation préalable du parent ou du tuteur légal de l'enfant. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès de personnes de moins de treize (13) ans sans l'autorisation du parent ou du tuteur légal de l'enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'information. En cas de modification importante, nous vous en informerons par courriel (à l'adresse indiquée dans votre compte) ou par une notification sur ce site web avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour connaître les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
Résolution des litiges
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Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :
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