política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, recibimos, usamos, almacenamos, compartimos, transferimos y procesamos su información, así como sus derechos para determinar qué hacemos con la información que recopilamos o conservamos sobre usted cuando accede o utiliza (a) nuestros sitios web y propiedades en línea, incluido www.betopperdj.com y cualquier panel de control o portal que pongamos a disposición de nuestros clientes y usuarios. Los Sitios y cualquier servicio que proporcionemos en relación con uno o más de los anteriores se denominan colectivamente los "Servicios".
Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios en línea que son operados y mantenidos por terceros y que no están bajo nuestro control ni son mantenidos por nosotros. Esta Política de privacidad no se aplica a la forma en que terceros recopilan, usan, divulgan o retienen información. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web o servicios de terceros.
En circunstancias limitadas, cuando usted es usuario de la aplicación móvil Smart Life, podemos recopilar y procesar algunos de sus datos personales para nuestro propio beneficio comercial.
En esta Política de Privacidad, “Datos Personales” significa información que puede usarse para identificar a un individuo, ya sea a partir de esa información solamente, o a partir de esa información y otra información a la que tengamos acceso sobre ese individuo.
¿Qué datos personales recopilamos?
1. Información que usted nos proporciona voluntariamente.
• Datos de cuenta o perfil: cuando registra una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y datos de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario y credenciales de inicio de sesión.
• Nombre y detalles del rol: cuando visita nuestros sitios web, completa nuestros formularios en línea o interactúa con nuestro equipo de soporte, podemos recopilar su nombre e información relacionada con el rol, como su nombre, dirección de correo electrónico e información del trabajo/empresa.
• Información de solicitud de empleo: cuando solicita trabajar para nosotros, podemos recopilar información relacionada con su educación y experiencia profesional, como escuela a la que asistió, curso de estudio, título académico obtenido, calificaciones, historial de empleo, certificación profesional/licencias recibidas.
2. Información que recopilamos automáticamente.
Cuando utiliza nuestros Sitios y Servicios, podemos recopilar cierta información, incluidos Datos Personales, sobre su uso de los Sitios y Servicios:
• Información del dispositivo: cuando interactúa con nuestros Sitios y Servicios a través del hardware, recopilamos automáticamente información del dispositivo, como el número de identificación único de su dispositivo ("UDID"), la dirección MAC de sus dispositivos, la dirección IP, la información de conexión inalámbrica, el tipo y la versión del sistema operativo, el tipo y la versión del navegador, el identificador de notificaciones push y la información de la red móvil.
• Datos de uso: durante su interacción con nuestros Sitios y Servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros Sitios y Servicios.
• Información de ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica precisa o no precisa en tiempo real cuando interactúa con nuestros Sitios y Servicios a través de sus dispositivos.
• Datos de dispositivos inteligentes: “Dispositivos inteligentes” se refiere a aquellos dispositivos informáticos no estándar producidos o fabricados por fabricantes de hardware, con interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos que se conectan de forma inalámbrica a una red, incluidos: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos inteligentes de limpieza del aire, etc. Cuando utiliza dispositivos inteligentes que están conectados a nuestros Servicios, dependiendo de la capacidad de sus dispositivos inteligentes, podemos recopilar ciertos tipos de sus datos para brindarle los servicios que ha solicitado o comprado, como videos, imágenes, datos relacionados con la salud, etc.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Cuando visite los Sitios y Servicios, nosotros y los proveedores de servicios en nuestro nombre podemos enviar una o más “cookies”, que son pequeños archivos de datos, a sus Dispositivos para identificar de forma única su navegador y permitirnos ayudarlo a iniciar sesión más rápido y mejorar su navegación a través de los Sitios. Las cookies nos ayudan a medir, por ejemplo, la cantidad total de visitantes a nuestros Sitios, la cantidad de visitantes a cada página de nuestros Sitios, cómo nuestros usuarios usan e interactúan con los Servicios y los nombres de dominio de los proveedores de servicios de Internet de nuestros visitantes. Puede restablecer su navegador web para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Si no desea que se instalen cookies en su Dispositivo, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. Tenga en cuenta que algunas funciones de los Sitios y Servicios no funcionarán correctamente si la capacidad de su Dispositivo para aceptar cookies está deshabilitada.
También podemos utilizar balizas web para rastrear los patrones de uso de los usuarios de los Servicios. Además, podemos utilizar correos electrónicos basados ​​en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos abren los destinatarios. La información se utiliza para permitir informes más precisos y mejorar los Servicios para usted.
Respetamos las señales de no seguimiento o tecnologías similares que nuestros sistemas detectan e identifican. No rastreamos, instalamos cookies ni utilizamos publicidad cuando dicho mecanismo de navegador de no seguimiento (DNT) está activado en su dispositivo.
Finalidad y base legal del tratamiento de datos personales
Las finalidades para las que podemos tratar información sobre usted son las siguientes:
• Brindarle servicios. Procesamos los datos de su cuenta y perfil, la información de su dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y los datos de su dispositivo inteligente para brindarle los servicios que ha solicitado o adquirido. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
• Mejorar nuestros servicios. Procesamos la información de su dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y los datos de su dispositivo inteligente para analizar tendencias y hacer un seguimiento de su uso de nuestros sitios y servicios según sea necesario para desarrollar y mejorar nuestros sitios web y brindar a nuestros usuarios contenido más relevante y útil. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
• Gestión de cuentas: procesamos sus datos personales para crear y gestionar cuentas cuando se registra con nosotros. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
• Gestionar solicitudes de contacto y asistencia: procesamos sus datos personales para ponernos en contacto con usted y ofrecerle ayuda en función de la información de diagnóstico sobre sus dispositivos inteligentes, para satisfacer sus solicitudes, responder a sus consultas y brindarle asistencia. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
• Comunicación de marketing: procesamos sus datos personales para informarle sobre servicios que creemos que pueden ser de su interés. En ese caso, cada comunicación que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán optar por no recibir futuras comunicaciones de esa naturaleza. La base legal para este procesamiento es su consentimiento.
• Comunicaciones no comerciales: procesamos sus datos personales para enviarle información importante sobre los Servicios, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. Debido a que esta información puede ser importante, no puede optar por no recibir dichas comunicaciones. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
• Investigación. Procesamos sus Datos Personales para nuestros fines comerciales internos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos o servicios, mejora y perfeccionamiento de los Servicios e identificación de tendencias de uso. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de Uso.
• Cumplimiento legal: Podemos procesar sus Datos personales según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) para cumplir con el proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Si hay algún cambio en los propósitos del procesamiento de sus datos personales, le informaremos de dicho cambio por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web sobre dichos cambios de propósitos y las opciones que puede tener con respecto a sus Datos Personales.
¿Con quién compartimos datos personales?
En Betopper , solo compartimos datos personales de las formas que le indicamos. No vendemos sus datos personales a terceros y limitamos la divulgación de sus datos personales como se indica a continuación:
• A nuestros proveedores de servicios externos que realizan ciertas funciones comerciales para nosotros, como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares para permitirles brindarnos servicios.
• A nuestros clientes y otros socios comerciales que le proporcionan, directa o indirectamente, sus Dispositivos Inteligentes y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros Sitios y Servicios.
• A una filial u otro tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluido, entre otros, en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar). En tal caso, se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de titularidad, nuevos usos incompatibles de sus Datos personales y opciones que pueda tener con respecto a sus Datos personales.
• Según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) para cumplir con el proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
• A empresas subsidiarias o afiliadas dentro de nuestra familia corporativa, para llevar a cabo actividades comerciales normales.
• A excepción de los terceros descritos anteriormente, a terceros sólo con su consentimiento.
Transferencia internacional de información recopilada
Para facilitar nuestra operación, podemos transferir, almacenar y procesar sus Datos Personales en jurisdicciones distintas a la suya. Las leyes de estos países pueden diferir de las leyes aplicables en su país de residencia. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que se proporcione un nivel adecuado de protección de la información mediante el siguiente enfoque:
• un acuerdo sobre la base de cláusulas contractuales estándar de la UE aprobadas según el art. 46 del RGPD.
Si desea obtener más detalles sobre las medidas de seguridad que hemos implementado, puede contactarnos directamente como se describe en esta Política de privacidad.
Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de sus Datos Personales. Betopper ofrece varias estrategias de seguridad para garantizar de manera eficaz la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En cuanto al acceso al dispositivo, se emplean algoritmos patentados de Betopper para garantizar el aislamiento de los datos, la autenticación del acceso y la solicitud de autorización. En cuanto a la comunicación de datos, se admite la comunicación mediante algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de transmisión y la transmisión de cifrado de información a nivel comercial basada en claves dinámicas. En cuanto al procesamiento de datos, se aplica un filtrado y validación estrictos de datos y una auditoría completa de datos. En cuanto al almacenamiento de datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de alguna cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), puede notificarnos el problema de inmediato enviando un correo electrónico a shopify@betopperdj.com de acuerdo con la sección siguiente.
Derechos del titular de los datos
Respetamos sus derechos y control sobre sus Datos Personales. Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos:
• Enviándonos un correo electrónico a shopify@betopperdj.com
No tiene que pagar ninguna tarifa y nuestro objetivo será responderle en un plazo de 30 días. En su solicitud, indique claramente qué información desea modificar, si desea que se eliminen sus Datos personales de nuestra base de datos o, de lo contrario, infórmenos qué limitaciones desea imponer a nuestro uso de sus Datos personales. Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tomar medidas adicionales con respecto a su solicitud.
Puedes:
• Solicitar acceso a los Datos Personales que procesamos sobre usted;
• Solicitar que corrijamos datos personales inexactos o incompletos sobre usted;
• Solicitar la eliminación de sus Datos Personales;
• Solicitar restricciones, temporales o permanentes, sobre nuestro procesamiento de algunos o todos sus Datos Personales;
• Solicitar la transferencia de Datos Personales a usted o a un tercero cuando procesamos los datos con base en su consentimiento o un contrato con usted, y cuando nuestro procesamiento es automatizado;
• Excluirse u oponerse a nuestro uso de Datos Personales sobre usted cuando nuestro uso se basa en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.
Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing u otras comunicaciones de nuestra parte de ahora en adelante enviando un correo electrónico a shopify@betopperdj.com . Cumpliremos con su solicitud de exclusión voluntaria lo antes posible. Tenga en cuenta también que si opta por no recibir mensajes relacionados con marketing de nuestra parte, es posible que aún le enviemos mensajes administrativos importantes y no puede optar por no recibir mensajes administrativos. Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede usar cookies o tecnologías similares para brindarle publicidad en función de sus actividades de navegación e intereses. Tenga en cuenta que continuará recibiendo anuncios genéricos.
Sus derechos de privacidad en California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios del Software que sean residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación de Datos Personales a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección “ shopify@betopperdj.com ” a continuación. No divulgamos Datos Personales a terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento.
Retención de datos
Procesamos sus Datos Personales durante el período mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que exista un requisito legal específico que nos obligue a conservar los datos durante un período de retención más largo. Determinamos el período de retención adecuado en función de la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de sus Datos Personales y, una vez finalizado el período de retención, destruiremos sus Datos Personales. Cuando no podamos hacerlo por razones técnicas, nos aseguraremos de que se implementen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso posterior de sus Datos Personales.
Privacidad de los niños
Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante para nosotros. Los Servicios no están dirigidos a personas menores de trece (13) años, y solicitamos que estas personas no nos proporcionen ningún Dato Personal. No recopilamos deliberadamente Datos Personales de ninguna persona menor de trece (13) años a menos que obtengamos primero el permiso del padre o tutor legal de ese niño. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de trece (13) años sin el permiso del padre o tutor legal de ese niño, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (enviándolo a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Resolución de disputas
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta Política de privacidad, contáctenos de la siguiente manera:
Correo electrónico: shopify@betopperdj.com