Betopper Inc. garantiza al comprador consumidor original que el producto Betopper estará libre de defectos de mano de obra y material bajo uso normal por parte del consumidor durante el período de garantía aplicable identificado en la sección "Período de garantía" a continuación, sujeto a las exclusiones establecidas a continuación.
Esta declaración de garantía establece la obligación total y exclusiva de Betopper en materia de garantía. No asumiremos, ni autorizaremos a nadie a asumir en nuestro nombre, ninguna otra responsabilidad relacionada con la venta de nuestros productos.
El período de garantía de las luces de escenario Betopper es de 24 meses. En cada caso, el período de garantía comienza a contar desde la fecha de compra del comprador original. Se requiere el recibo de compra de la primera compra u otra prueba documental razonable para determinar la fecha de inicio del período de garantía.
Cobertura de la garantía:
Fase 1 (primeros 12 meses): En caso de cualquier problema relacionado con la calidad, ofreceremos un reemplazo gratuito del producto o piezas, según la situación específica.
Fase 2 (Meses 13–24): Para cualquier relacionada con la calidad asuntos, nosotros voluntad proporcionar gratis reemplazo regiones.
Este garantía política es diseñado a oferta a largo plazo apoyo y asegurar su paz de mente cuando usando nuestro productos.
La garantía del producto Betopper está limitada al comprador original y no es transferible a ningún propietario posterior.
Todas las reclamaciones a esta garantía deben realizarse a través de Betopper y enviarse a shopify@betopperdj.comSe requiere el comprobante de compra y fotos o videos del producto dañado junto con cualquier solicitud de garantía. Antes de presentar una reclamación de garantía, le recomendamos contactar a Betopper a través de shopify@betopperdj.com, ya que podría haber una solución sencilla para su problema que no requiera presentar una reclamación. Las reclamaciones de garantía válidas realizadas dentro de un año desde la compra inicial se procesarán a través de Betopper.
AVISO: Al enviar el correo electrónico de verificación de la garantía, proporcione el número de pedido, fotos y un video del producto dañado. Esta información agilizará la verificación. Recibirá el resultado de la auditoría por correo electrónico.
En raras ocasiones, el artículo recibido podría dañarse durante el transporte. Si se produce algún daño durante el envío, por favor, póngase en contacto con nosotros. shopify@betopperdj.com y proporciónenos prueba con fotografía o video.
Ningún accesorio gratuito es elegible para reemplazo o compensación si se raya durante el transporte.
AVISO: No aceptaremos reclamos por daños en el envío presentados más de 7 días después de la recepción de ningún producto.
No se preocupe si el producto Betopper que compró se daña después de un año. El equipo de servicio de Betopper le proporcionará servicios de mantenimiento de pago. Comuníquese con el equipo de servicio por correo electrónico. shopify@betopperdj.comMientras tanto, por favor, proporcione el número de pedido y las fotos del producto. El equipo de servicio le notificará el costo de mantenimiento y logística por correo electrónico.
Tenga en cuenta: Si no se puede firmar la recepción del paquete debido a una dirección de entrega incorrecta, usted será responsable de la pérdida y no aceptaremos su reclamación. Si su pedido no se ha enviado, puede contactarnos en shopify@betopperdj.com Para cambiar su dirección. Si su pedido ya fue enviado, no podrá cambiarla.
